本报记者郭雨晗

近年来，我市始终坚持以人民为中心，统筹做好就业、教育、医疗、住房、养老、托育等工作，办好群众可感可及的民生实事，不断擦亮幸福民生底色。

在市第十一次党代会上，如何进一步提升民生福祉成为代表们热议的焦点。大家结合岗位实践与群众期盼，明方向、谈举措，为打造外地人向往、本地人自豪的温暖之城凝聚共识、汇聚力量。

城市提质焕新　打造舒适便捷环境

城市建设与群众的幸福生活紧密相连。近年来，我市下足“绣花功夫”，全力推动城市空间疏朗有致、城市界面整洁协调、园林绿化提档升级，为市民游客打造干净整洁、舒适便捷的城市环境。

市园林绿化科学研究所党支部书记曹立颜代表对城市环境改善有着深刻的思考。他认为，要立足我市自然禀赋与城市定位，因地制宜打造丰富、宜居的城市景观。同时，要聚焦群众需求，持续推进“精致公园”建设，加强街巷绿化管理，把生态空间延伸到群众家门口。

如今，越来越多来自全国各地的骑行爱好者打卡我市骑行赛道，体验多元地貌自然风情。我市以培育礼让骑行风尚为抓手，持续擦亮“自行车之城”品牌，让文明骑行成为城市一道亮丽的风景线。

“礼让骑行，不仅是对交通规则的践行，还是城市文明温度的生动诠释。”信都区浆水镇前南峪村党委副书记郭高生代表认为，要在重点路口、旅游线路完善骑行引导标识与安全设施，并积极发挥基层党组织作用，开展常态化文明宣传活动，带动市民游客自觉践行文明骑行规范，让礼让骑行之风遍布城乡街巷。

聚焦重点群体　筑牢民生保障根基

民生无小事，枝叶总关情。近年来，我市聚焦托育、就业等群众最关心的领域精准发力，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

任泽区人民医院新生儿、儿童保健科主任杨惠心代表深耕儿童保健领域多年，对托育服务有着专业见解。“托育服务牵动千家万户。要推动托育服务资源向基层下沉，把医疗保健服务与养育照护实践有机结合，规范标准化服务流程，加强从业人员系统化培训，持续提升托育服务的专业性，切实减轻家庭育儿负担。”她说。

稳就业，民心安。近年来，我市坚持稳岗位、拓渠道、提技能、促匹配、兜底线并举，新增城镇就业超39万人，这让临城县青年创业商会副会长贾志华代表感触颇深。

“要打好‘组合拳’，切实促进高质量充分就业。”贾志华代表认为，要聚焦青年群体、返乡务工人员等重点群体，搭建资源对接平台，为其提供全周期扶持服务。同时，要立足县域特色产业开展订单式技能培训，拓宽群众就业增收渠道，引导更多青年扎根家乡干事创业。

深耕为民服务　传递城市暖心温度

想群众之所想、急群众之所急。近年来，我市持续优化公共服务供给，着力解决群众操心事、烦心事，让暖心服务直达群众身边。

河北邢襄热力集团有限公司客服中心服务科科长秦红梅代表扎根服务一线，始终把用户冷暖放在首位。她认为，服务业要坚持以群众需求为导向，优化诉求响应机制，实现群众咨询、报修快速受理、高效处置、全程跟踪。要主动延伸服务触角，持续提升服务队伍专业能力与服务意识，常态化开展志愿服务，把为民服务的初心落到实处。

“要打通为民服务的‘最后一米’，推动基层治理能力不断提升。”郭高生代表说，要主动创新基层服务思路举措，推动高频民生服务事项就近办、上门办，细化便民举措、升级服务体验，以实实在在的治理成效绘就基层善治新篇章。