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内丘县创建未成年人走失警报搜寻机制

本报讯(记者孙瑞超通讯员王增芹)“请注意,现有儿童在商场走失,已启动搜寻安全警报,请广大顾客朋友给予配合。”日前,内丘县家乐园商场内突然响起了语音播报。

商场安保部人员立即管控商场出口,商场服务台工作人员拨打报警电话,并将走失儿童的照片发送到各柜组负责人所在微信群。很快,微信群中的一条消息让大家放下心来——“童装区已找到走失儿童”。两分钟后,工作人员将孩子带到商场服务台,交给了焦急等待的家长。

这是一次实景演练。从开始寻找丢失的孩子到找到孩子没超过3分钟。

为防止未成年人尤其是儿童走失事故发生,内丘县检察院邀请相关职能部门和专家多轮次开展会商研判,推动构建起“1+1+1”大型商超防范未成年人走失警报搜寻机制。该机制由一个商超警报系统、一个具体工作办法、一套完备应急预案组成。

检察院在各大商超安装设置防未成年人走失前置警报系统,在每层显眼处设置服务中心的坐标提示牌、路线图以及安全警报启动电话,设置搜寻信息显示屏,建立包括保洁、保安、各区域工作人员在内的“工作人员搜寻群”,保证搜寻全区域无死角。

在此基础上,内丘县检察院与相关单位共同制定《关于落实大型超市搜寻走失未成年人的安全警报系统的办法(试行)》以及《搜寻走失未成年人的安全警报应急预案》。《办法》明确了监督安全警报系统落实落地的责任主体及相应处罚措施;《预案》从求助受理、系统启动、语音播报、出入口封锁、视频轨迹查询等七个方面明确了具体搜寻细节。

此项机制被评为省第七届“依法维护妇女儿童权益十大案例”优秀案例、全国第五届“依法维护妇女儿童权益十大案例”优秀案例。我市检察机关正在全市各商超推广该机制。

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